Dưới đây là tóm tắt các điều khoản cốt lõi. Vui lòng đọc toàn bộ văn bản đầy đủ bên dưới để nắm rõ quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng dịch vụ gm134.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký tài khoản. Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Thông tin đăng ký phải trung thực và chính xác.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được xử lý minh bạch. Tiền thưởng và khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. gm134 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi rút tiền.
Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. gm134 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do thành viên để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm tính công bằng của trò chơi. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
gm134 cung cấp công cụ tự giới hạn và tự loại trừ cho thành viên. Chúng tôi khuyến khích mọi người chơi giải trí lành mạnh và kiểm soát ngân sách cá nhân.
gm134 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thành viên sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ là đồng ý với điều khoản mới.
Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để được phép sử dụng dịch vụ của gm134, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
gm134 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện thành viên không đáp ứng các điều kiện trên, gm134 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản trên nền tảng gm134. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc gm134 từ chối xử lý yêu cầu rút tiền.
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. gm134 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA). Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho gm134 về việc tài khoản bị xâm phạm.
Quan trọng: gm134 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
gm134 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian mà không cần thông báo trước.
Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang giao dịch và có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản của thành viên.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3–60 phút tùy theo phương thức và thời điểm trong ngày. gm134 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
Tiền đã nạp vào tài khoản gm134 và được sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn trả. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía gm134 dẫn đến giao dịch không chính xác, chúng tôi cam kết điều tra và xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của gm134 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:
Mỗi trò chơi trên nền tảng gm134 có quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các trò chơi:
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ gm134:
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời gm134 có quyền báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu phạm pháp.
gm134 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách. Vì vậy, gm134 cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
Để biết thêm chi tiết về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gm134 không chịu trách nhiệm đối với:
gm134 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của thành viên.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược).
gm134 có quyền đơn phương chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ gm134 sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.
Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của gm134, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các khiếu nại chính thức, gm134 cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
Câu hỏi thường gặp: Nhiều thắc mắc phổ biến đã được giải đáp tại trang Câu hỏi thường gặp. Bạn có thể tìm câu trả lời nhanh hơn tại đó trước khi liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.